Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Di tony888, kami memahami betapa pentingnya kerahsiaan maklumat peribadi anda. Setiap akaun dilindungi dengan piawaian enkripsi tinggi, dan data anda disimpan mengikut undang-undang privasi yang berlaku di wilayah…

Enkripsi Piawaian IndustriPenyimpanan Data SelamatKawalan Akses Ketat
tony888 Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan-Jalan Sokongan Privasi Kami

Anda mempunyai hak untuk bertanya, memadam atau mengubah data peribadi anda pada setiap masa. Pasukan sokongan kami tersedia melalui berbilang saluran untuk membantu dengan kebimbangan privasi anda dengan cepat dan profesional.

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected]. Kami biasanya membalas dalam 24 jam dengan maklumat terperinci tentang permintaan anda.
Pusat Akaun Buka tetapan privasi anda terus di pusat akaun. Anda boleh mengemas kini e-mel, menukar kata laluan dan memilih pilihan komunikasi dalam beberapa saat.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan langsung kami semasa waktu operasi untuk tanya soalan privasi secara real-time. Kami bersedia membantu dalam Bahasa Melayu dan bahasa lain.
AMALAN PRIVASI KAMI

Kami Mengawal Data Anda dengan Teliti

Setiap aspek privasi anda—dari penyimpanan hingga akses—diuruskan dengan piawaian keselamatan yang tinggi. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk pembayaran, menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan sahaja, dan memberi anda kawalan penuh atas informasi…

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit. Data kad atau dompet anda tidak pernah tersimpan pada pelayan kami.

Penyimpanan Data Jangka Pendek

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun aktif, dan log aktiviti selama dua tahun selepas penutupan akaun untuk audit dan kepatuhan undang-undang.

Kawalan Akses Ketat

Hanya pekerja tony888 yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan pengesahan, pencegahan penipuan, dan sokongan pelanggan yang sah.

Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda yang kami simpan melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar maklumat tersebut dalam format boleh baca dalam 14 hari.

Pilihan Komunikasi

Ubah berapa kerap anda menerima e-mel promosi atau pemberitahuan melalui pusat akaun anda. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar pesan yang tidak diminta.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi sokongan kami dan kami akan membimbing anda melalui proses tersebut. Data anda akan dihapus mengikut undang-undang tempatan.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi privasi anda dan hak-hak anda sebagai pengguna akaun tony888 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat rumah dan butir pembayaran (seperti nombor nombor DuitNow atau akaun bank untuk Boost). Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan kepatuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Touch 'n Go menerima butir transaksi minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran sahaja, mengikut perjanjian keamanan.

Data akaun aktif disimpan semasa anda adalah ahli. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan log aktiviti dan sejarah pembayaran selama dua tahun untuk audit, penipuan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butir kad kredit atau e-dompet anda pada pelayan kami; penyedia pembayaran mengendalikan pengesahan langsung.

Ya. E-mel [email protected] dengan permintaan untuk salinan data anda. Kami akan menghantar maklumat lengkap mengenai apa yang kami simpan tentang anda dalam format boleh baca dalam 14 hari kerja, mengikut undang-undang privasi tempatan.

Buka pusat akaun anda, pergi ke tetapan pemberitahuan, dan pilih jenis e-mel yang anda ingin terima (tawaran, pemberitahuan akaun, atau tiada). Anda boleh mengubah pilihan ini pada setiap masa tanpa memberi kesan kepada akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami akan menyemak sejarah anda untuk penipuan dan pematuhan undang-undang, kemudian menyimpan log untuk dua tahun. Data peribadi anda akan dihapuskan selepas tempoh tersebut, melainkan undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.